プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、lemonstraps.com(「サイト」または「私たち」)が、あなたがサイトを訪問したり、購入したりする際に、あなたの個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています。

個人情報の収集

サイトを訪問すると、デバイスに関する情報、サイトとのやり取りに関する情報、および購入処理に必要な情報を収集します。お客様サポートのためにご連絡いただいた場合は、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報の内容とその理由については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

  • 収集される個人情報の例: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのインタラクション方法。
  • 収集目的: サイトを正確に読み込み、サイト利用状況の分析を行い、サイトの最適化を図るため。
  • 収集元: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用してサイトにアクセスした際に自動的に収集されます。
  • 事業目的での開示: 当社の処理業者であるShopifyと共有されます。

注文情報

  • 収集される個人情報の例: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
  • 収集目的: 契約を履行するために製品やサービスを提供し、支払い情報を処理し、配送手配を行い、請求書や注文確認書を提供し、あなたと連絡を取り、注文のリスクや詐欺の可能性を検査し、あなたが共有した好みに沿って当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供するため。
  • 収集元: あなたから収集されました。
  • ビジネス目的のための開示: 私たちのプロセッサーであるShopifyおよび第三者提供者と共有されます。(一般的に、私たちが使用する第三者提供者は、提供するサービスを実行するために必要な範囲でのみ、あなたの情報を収集、使用、開示します。) 

お客様サポート情報

  • 収集される個人情報の例: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号。
  • 収集目的: カスタマーサポートを提供するため。
  • 収集元: あなたから収集されました。

未成年者

当サイトは、あなたの母国における成年年齢未満の個人を対象としていません。私たちは子供から意図的に個人情報を収集することはありません。もしあなたが親または保護者であり、あなたの子供が私たちに個人情報を提供したと考える場合は、削除をリクエストするために以下の住所までご連絡ください。

個人情報の共有

私たちは、上記の通りサービス提供および契約履行のために、サービスプロバイダーとあなたの個人情報を共有します。例えば:

  • 私たちはオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 私たちは、適用される法律や規制に従うため、召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、あなたの個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

前述の通り、私たちはあなたに関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するためにあなたの個人情報を使用します。例えば:

  • 私たちはGoogle Analyticsを使用して、お客様がサイトをどのように利用しているかを理解しています。Googleがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=en.ここでGoogle Analyticsのオプトアウトもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 私たちは、サイトの利用状況、ご購入内容、他のウェブサイトでの広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有します。この情報の一部は、広告パートナーと直接共有し、場合によってはクッキーやその他の類似技術を使用して共有します(場所に応じて同意が必要な場合があります)。

ターゲット広告の仕組みについての詳細は、ネットワーク広告イニシアチブ("NAI")の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ターゲット広告をオプトアウトするには:

さらに、以下のデジタル広告同盟のオプトアウトポータルを訪問することで、これらのサービスの一部をオプトアウトできます: http://optout.aboutads.info/.

個人情報の使用

私たちは、製品の販売、支払い処理、ご注文の発送および履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供を含むサービスを提供するために、あなたの個人情報を使用します。

合法的根拠

一般データ保護規則("GDPR")に基づき、あなたが欧州経済領域("EEA")の居住者である場合、私たちは以下の合法的根拠に基づいてあなたの個人情報を処理します。

  • お客様の同意による;
  • お客様と当サイト間の契約の履行のため;
  • 当社の法的義務の遵守のため;
  • お客様の重大な利益を保護するため;
  • 公益のために実施される業務を遂行するため;
  • あなたの基本的権利と自由を上回らない当社の正当な利益のため。

保持

サイトを通じて注文を行うと、消去を求められない限り、記録のために個人情報を保持します。消去権の詳細については、以下の「あなたの権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

EEAの居住者である場合、法的効果があるかその他重要な影響を及ぼす自動意思決定(プロファイリングを含む)のみを根拠とした処理に異議を唱える権利があります。

私たちは 自動化された意思決定を行わず、顧客データを使用して法的またはその他の重要な影響を与えることはありません。

当社の処理業者であるShopifyは、法的またはその他の重要な影響を及ぼさない詐欺防止のために限定的な自動意思決定を使用しています。

自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:

  • 繰り返し失敗した取引に関連付けられたIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間保持されます。
  • 拒否リストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間保持されます。

    お客様の権利

    GDPR

    EEAの居住者である場合、私たちが保持しているあなたの個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに移行する権利、そしてあなたの個人情報を修正、更新、または削除するよう求める権利があります。これらの権利を行使したい場合は、メール(service@lemonstraps.com).

    あなたの個人情報は最初にアイルランドで処理され、その後、カナダやアメリカ合衆国を含むヨーロッパ外へ転送され、保存およびさらなる処理が行われます。データ転送がGDPRに準拠している方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    カリフォルニア州の居住者である場合、私たちが保持しているあなたの個人情報(「知る権利」とも呼ばれます)にアクセスする権利、新しいサービスに移行する権利、そしてあなたの個人情報を修正、更新、または削除するよう求める権利があります。これらの権利を行使したい場合は、メール(service@lemonstraps.com)を通じてご連絡ください。

    これらのリクエストを代理で提出する権限のある代理人を指定したい場合は、以下の住所までご連絡ください。

    クッキー

    クッキーとは、サイトを訪れたときにコンピュータやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。私たちは、機能的、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツのクッキーを含む、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶することを可能にすることで、ブラウジング体験を向上させます。これにより、サイトに戻るたびにこの情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーは、ウェブサイトの使用状況に関する情報を提供します。たとえば、初めて訪問しているのか、頻繁に訪問しているのかなどです。

    当サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために以下のクッキーを使用しています。

    ストアの機能に必要なクッキー

    名前 機能
    _ab 管理者アクセスに関連して使用されます。
    _secure_session_id ストアフロントのナビゲーションに関連して使用されます。
    カート ショッピングカートに関連して使用されます。
    cart_sig チェックアウトに関連して使用されます。
    cart_ts チェックアウトに関連して使用されます。
    checkout_token チェックアウトに関連して使用されます。
    secret チェックアウトに関連して使用されます。
    secure_customer_sig 顧客ログインに関連して使用されます。
    storefront_digest 顧客ログインに関連して使用されます。
    _shopify_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

    レポートと分析

    名前 機能
    _tracking_consent トラッキングの設定。
    _landing_page ランディングページを追跡
    _orig_referrer ランディングページを追跡
    _s Shopify 分析。
    _shopify_fs Shopify 分析。
    _shopify_s Shopify 分析。
    _shopify_sa_p マーケティングおよび紹介に関連するShopify analytics。
    _shopify_sa_t マーケティングおよび紹介に関連するShopify analytics。
    _shopify_y Shopify 分析。
    _y Shopify 分析。


    クッキーがコンピュータやモバイルデバイスに残る期間は、「永続的」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッションクッキーはブラウジングを終了するまで有効で、永続的クッキーは期限切れになるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的で、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に期限切れになります。

    クッキーはさまざまな方法で管理および制御できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、当社のウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることをご了承ください。

    ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」や「設定」メニューにあるコントロールを使ってクッキーの受け入れを選択できます。ブラウザの設定変更やクッキーのブロック、管理、フィルタリング方法については、ブラウザのヘルプファイルや以下のようなサイトをご参照ください。 www.allaboutcookies.org.

    さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防げるわけではないことにご注意ください。これらの第三者による情報の特定の使用を拒否または権利を行使するには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

    トラッキング拒否(Do Not Track)

    「Do Not Track」信号に対する業界での一貫した対応方法が存在しないため、お客様のブラウザからそのような信号を検出しても、当社はデータ収集および使用の慣行を変更しないことにご注意ください。

    変更

    当社は、例えば運用上、法的または規制上の理由により、当社の慣行の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

    お問い合わせ

    質問がある場合や、苦情を申し立てたい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください service@lemonstraps.com.

    最終更新日: [23 Dec 2020]

    当社の苦情対応にご満足いただけない場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督当局にこちらからご連絡いただけます:  https://ico.org.uk/make-a-complaint/